租賃總覽與指南
※提醒您,租借商品盡可能提早一週預約,好讓我們提早替您保留租賃品
 


Q1 我能在這裡租到什麼?
  • 水域&戶外活動: 潛水裝備、浮潛裝備、海灘&野餐用品等
  • 旅遊&3C: wifi分享器, usb 充電器, 防水殼, 攝影器材, 行李箱等
  • 戶外裝備: 衣物類、登山露營、溯溪等
  • 兒童&嬰幼兒: 嬰兒推車、折疊床、安全汽座等
  • 若有網站上或價目表中沒看到的項目可直接來電或來信詢問
Q2 我要從何開始?
  • Step 1: 我們建議您先瀏覽過所有您需要的商品資訊,並確認該租賃品項規格視符合您的需求。
  • Step 2: 在任何一個租賃商品的頁面您都可以在商品規格欄位中找到"填寫租賃表單"。
  • Step 3: 在租賃表單中可以選填5項不同的品項。最後請您一定要在表單最下方填寫正確的聯繫資料。
  • Step 4: 如果您需要租超過5個不同品項的商品,可填寫兩份表單,並且於任一份表單的最下方備註中告知我們,以免漏單。
  • Step 5: 請留意您的電子郵件信箱,當我們收到您的表單時,我們會回覆您一份確認電郵,內容包含租賃項目的租金及押金明細。
  • Step 6: 在雙方都確認無誤以後,您會收到一個安全付款連結,您可透過線上刷卡或者ATM轉帳來付款,付款完成後才算是訂單成立,之後您只需要開心的等待您超棒的假期到來啦!
Q3 我還有問題: 
若有任何不清楚或者不夠詳細的地方,您可以將您的問題發送至這裡,我們會火速回覆您的。
也歡迎直接透過我們的粉絲頁與我們聯繫→
台灣極限戶外裝備補給站

租賃需知
 
租賃前請先詳閱以下需知,並同意遵守以下注意事項及條款,填寫租賃表單並完成租賃流程後便表示租借者也同意以下各項條款
 
※租借流程
租借:點選「填寫租賃表單」→詳細填寫表單內容→送出表單→由專人處理您的租賃需求並將租賃價格訊息及各項細節核對通知寄mail給您→確認無誤並且同意租賃即可繳付租金、押金與運費→我們會提供您付款連結(可使用線上刷卡或者ATM轉帳)→完成付款後租賃訂單即成立→依所選擇方式提貨(配送或自取)
歸還:歸還裝備(由台灣極限安排貨運人員收貨或自行送回營業處)→裝備回到台灣極限倉儲後會進行檢查→等待裝備檢查結果→裝備確認沒有缺失、損壞或嚴重髒汙即會盡快退還押金

 
※租借時間
租借表單內會要求租借者填寫詳細租借與歸還日期,若約定日期未準時歸還每超過一日將額外收取總租金50%的超時費用。(不足24小時仍以一日計算)
 

※押金
1.除租金以外,租借者於租賃時需一併繳付可退押金。租賃品項歸還後如裝備確認無缺失、損壞或嚴重髒汙等情形,所繳付的押金可全數退回。
2.押金一般會在歸還裝備後的7個工作日內透過轉帳方式或金流系統(歐付寶)全數退還。轉帳以及超商繳款者,將會透過轉帳方式退還帳戶,若您提供的銀行帳戶非玉山銀行,將會收取新台幣15元起的手續費。使用信用卡線上刷卡者,會直接使用金流系統刷退押金,刷退時第三方金流系統收取退還押金總額的2.75%為手續費。

3.租借者必須愛惜及小心使用各項裝備。如發現任何人為損壞或嚴重汙損,台灣極限將追討賠償,相關罰款會於押金中扣除。
4.若裝備有損失或損壞需賠償裝備原價費用。
5.若押金不足夠賠償相關罰款,台灣極限將會向租借者追討額外款項。
6.租借人請愛惜裝備並於歸還前協助清潔裝備,若歸還的裝備過於骯髒,我們會酌收清潔費,清潔費用將會另外報價,租借人不得有異議。
7.如遇天雨或潮濕天氣,客人需完全妥善清潔及弄乾裝備方可歸還。任可未經弄乾而歸還的裝備,我們會續項收取清潔費。如需額外時數處理裝備,可聯絡我們安排免卻延期費。

 
※租賃品提取與歸還
1.請依據租賃表單內所填寫的時間取/還貨。
2.配送須額外收取運費,運費將價目表上單項商品單趟運費計算。
3.貨運取/還貨須請提供可取/還貨之地址與聯絡人電話,若未提供正確資訊而造成無法順利取/還貨所造成之各項損失與後續責任須由租賃者自行負責。
4.租賃者請依約定時段準時取/還貨,若欲更改當日取/還貨時段以及地點請於48小時前與我們聯繫,若因租賃者未盡告知義務而無法準時於當日取/還貨,我們仍會收取當日租金。
5.自取者請於營業時間前往營業處取貨。營業時間:週一至週五 09:00-18:00。營業地址:新北市新店區新生街18巷15號1樓(鄰近捷運新店區公所站)。


※運費
1.網站上顯示運費皆為單趟運費
2.其他特殊情況(如:特大或特小商品)運費將另計
3.自行歸還請於租借日期到期後一天歸還,超時未歸還將收取超時租金(不滿一天以一天計)

 
※改期與取消
我們提供您一次的免費改期機會。若須取消預約,將依以下規則退費:
1.於約定取貨日前14天(含)以上取消,將全額退費。
2.於約定取貨日起7-13天取消,將收取總租金的15%手續費。
3.於約定取貨日起3-6天取消,將收取總租金的30%手續費。
4.於約定取貨日起2天內取消,將收取總租金的50%手續費。

 
※如遇天災或不可抗力之因素
1.依氣象局所發布之台風警報,若達中強度以上颱風並發布陸上颱風警報,租借者可免費改期一次,若未提出改期將視為主動放棄相關權益,並不予以退款。
 
※完成租賃流程並繳付租金後便表示租借者同意以上條款,台灣極限有權隨時對相關條款做出合理的修改,若有任何爭議,台灣極限保留最終詮釋及決定權。