高鐵購票流程 2015-04-30
購票方法:車站購票窗口、自動售票機、網路訂位(利用高鐵網站或手機T-express apps)。
  • 車站售票窗口:可使用現金、金融卡或信用卡付款,受理全票、敬老票、孩童票、愛心票和團體票。
  • 自動售票機:可預訂乘車日(含)前28日,至乘車當日出發之車次。購買前請確認起訖站、時間、張數、金額後,可使用現金、金融卡或信用卡付款,受理全票及孩童票,另外敬老票和愛心票在售票窗口受理。
  • 網路訂位:
  1. 高鐵網站訂位:利用高鐵網站(http://www5.thsrc.com.tw/en/,有英日文)線上訂位,持訂位號碼在期限內到高鐵車站或便利商店付款取票。
  2. 手機T-Express apps訂位:
  1. 使用智慧型手機下載T-Express Apps
iPhone 手機 Android 智慧型手機 Windows Phone
智慧型手機
  1. 首次使用將出現「使用者條款」頁面,於確認同意該條款後,即可進入系統執行「訂票」或「取票」等功能。
  2. 按手機步驟購票,需留意每筆交易最多以10張乘車票為限,去回票每筆交易最多可訂購去回程各5張。(可受理訂位之車次為乘車日(含)前28日開始至列車發車前5分鐘止。)
  1. 可直接使用信用卡進行T-express apps的付款程序,或透過「擷取紀錄」功能將旅客於網路及語音訂位之交易紀錄,至高鐵車站或便利商店完成付款。

台灣高鐵 T Express依據各作業系統不同可受理之付款方式如下:
iPhone:VISA、MASTER CARD及JCB信用卡付款
Android:VISA、MASTER CARD及JCB信用卡及支援X卡付款機制
Windows Phone:VISA、MASTER CARD及JCB信用卡付款
Windows Mobile:限用X卡付款機制
Symbian:限用X卡付款機制
 
  1. 憑台灣高鐵 T Express完成付款之交易紀錄,至高鐵車站或便利商店完成取票或是透過「擷取紀錄」功能,將自動下載ㄧ張(組)手機票證。
 
 
  1. 透過T-Express取得的電子票證,將儲存於「我的車票」功能區。使用時點入「我的車票」選擇欲使用之乘車票證後,點擊該張票證將出現手機票證條碼(QR Code) ,乘車時請將條碼輕置於高鐵車站閘門感應區。


資料來源:台灣高鐵